2015年5月，上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司組建“復醫天使”志愿者團隊，自成立以來，每周舉辦“陽光星期三”志愿者服務活動，堅持不懈、始終如一。復醫天使的笑容和身影遍布公司所服務的大小醫院，他們像一束光一樣，為需要幫助的病患送去溫暖，去除他們身上的疲憊。

下文摘錄了一位病兒父親陪孩子來上海就醫的經歷和感受，講述了這位父親在焦急和茫然就醫過程中，遇到了“一個穿著紅馬甲的大姐”，熱心幫助他和孩子完成復雜的問診流程，在他絕望的時候傳遞給他溫暖與幫助的真實事件。而這位大姐正是公司許許多多“復醫天使”中的一位，他們身體力行，將公益服務形成常態，始終堅持復醫天健“為愛而來，因愛而動”的志愿精神。未來，復醫天健將繼續堅守自己的公益承諾，搭建起完整的企業社會責任管理體系，積極承擔起對社會應盡的責任和義務，為社會公益事業的發展貢獻力量。

一縷復旦兒科的陽光

——摘自一位病兒父親的就醫心路

2018.3.13，K352次南充-上海南。這是我過去幾年間無數趟坐過的列車，上海是我曾經奮斗過夢想過的地方，而今天隨著列車又到站，下車的我只是一個帶孩子來上海求醫問藥的普通父親，30多個小時的顛簸大人孩子都身心疲憊，我的心情復雜甚至可以說是煩躁，一路都在祈禱這次的行程可以順利，祈求列車不要晚點，祈求兒科醫院的時間可以對接上，祈求……。

原定計劃列車12：35到達后，下車直奔萬源路的復旦兒科醫院看能不能掛上下午的專家號，所以提前預定了12：50的出租車接站，然而好運并未光顧，火車晚點了。電話里司機師傅的語氣并不怎么好，大家都在艱難求著生存，雖然取消并非我的本意，但還是非常抱歉啊師傅。

下了車娃嚷嚷著叫餓，病著的孩子怎么忍心再看他難受，猶豫了一下還是先找地方好好吃一頓吧，不時地看著表心里很清楚下午的號也沒有可能掛上了。

一夜未眠……。

2018.3.14，6點鐘就叫娃起床洗漱，想趕在早高峰之前到達醫院掛號中，不曾想7點鐘的兒科門診大廳熱鬧的好像客運站，原來我又把計劃想的太樂觀了。加上因為害怕醫院從大門口就開始哭鬧著的娃只能抱著，我一個大男人茫然地站在門診大廳里，連問詢臺都擠不進去。

正在我不知所措的時候，一個穿著紅馬甲的大姐走到我的身邊，“請問需要什么幫助嗎？我看您在這邊站了很久了，是想掛號還是網上已經預約過了？”我說我想掛號，網上預約的微信號我看過可是太多細分的科室了，我不知道孩子的病應該掛哪個科，怕弄錯了。

她像一束光指引著我，我把孩子的情況大致和她說了一下，這位大姐很熱心地把我引到自動掛號機那邊，在她的指導下我很順利地掛了號，她還替我安撫了娃，牽著他的手去自動售賣機上買了水，第一次操作這種機器的娃開心地笑了，一直害怕醫院的孩子竟然忘記了自己還在醫院里。

這位大姐又帶我們上了二樓的診室，讓我們在門口等待叫號，她蹲下來跟我娃說“一會兒如果還有別的事也可以找阿姨，阿姨就在樓下這個電梯口好嗎？一會兒看到醫生不要害怕，要勇敢一點哦？“娃點點頭竟然答應了。在椅子上坐定才看到好幾個相同的背影在人群里面穿梭著，在這個世界上我們素昧平生，可是此刻我卻被這善意溫暖著，帶娃奔波輾轉過多家醫院，這次真的是感覺不同。

醫生開出了CT單，娃還小不可能配合操作需要口服鎮定劑，我也喂不進藥，出于無奈只好又抱著娃下樓去找這位大姐，可是我不知道她叫什么，還是娃眼尖跑過去拉住了她，才初識的阿姨對他來說竟像是找到了一棵可以依靠的大樹，這是有多親切啊。在這位大姐的幫助下娃順利地完成了一系列檢查，醫生說情況還算不錯，具體等待各項檢測報告出來。于是一連幾周的疲憊和無奈消解了大半，千恩萬謝都不足以表達一個父親對她的感激吧。

問了幾次大姐名字都回答她只是個志愿者不需要說感謝，她說她是上海復醫天健醫療服務產業股份有限公司駐兒科醫院的員工，負責醫院后勤工作，復醫天使是公司自發組織一個志愿者團隊，這個團隊的構建是為和諧醫患關系提供助力，而我今天有幸遇到的就是這支團隊。

我想我一定要把這段就醫路程寫下來告訴大家，在你絕望的時候有人傳遞給你的溫暖與真實地幫助，這種善和美值得傳遞下去。在這位大姐的幫助下，我此次帶孩子求醫之旅才得以順利完成。在此我要感謝復醫天健的復醫天使，正是有這些不是白衣天使，但卻擁有白衣天使般愛心的復醫天使，讓像我這樣焦慮的家長在迷茫中得到指引，讓孩子更快地獲得了就醫的機會。感謝復醫天健，構建和諧社會，實現中國夢，就需要千千萬萬象復醫天健這樣具有社會責任感的企業才得以實現。